宝马4s店回应女子维权被堵地下车库：堵车并非成心，车辆质量问题仍在交流

liukang20244个月前 (04-30)吃瓜动态861

近来，陕西西安的樊女士在中升汇宝宝马4S店购买了一辆宝马i3电动轿车。提车三天后，樊女士发现，该车充满电后显现可行进路程数为396公里，她认为，这种状况与宝马官方宣扬的续航可达526公里不符。此外，樊女士表明，她在该车满电状态下驾驭出门，可行进路程数敏捷下降了89公里，她认为，这存在质量问题。

在与中升汇宝宝马4S店的售后工作人员交流后，樊女士一向将该车停放在4S店地下车库等候质量评价。7月17日，樊女士发布了一条短视频，视频显现，地下车库里，几辆车停放在樊女士的车周围，致使樊女士的车无法正常开出。樊女士称，这是由于4S店知道她17日计划把车开到展厅，所以把她的车堵在地下车库阻挠维权。

图片来历：视频截图

7月18日，中升汇宝宝马4S店的张司理告知九派新闻，樊女士的车停放在了地下车库的事端车停放区，该车周围的车辆包含4S店的顾客试驾车和一辆事端车，试驾车每晚都会停放在地下车库中进行清洗，而这辆事端车是此前几日就停放在这一区域。几辆车停放在樊女士的车周围的景象仅仅可巧，并非故意在17日阻挠樊女士维权。

张司理还介绍，17日早上七点多樊女士就来到店内，工作人员还未上班，才导致了误解发生。樊女士到店后进行了报警处理，随后民警赶到现场，中升汇宝宝马4S店向樊女士和民警出示了地下车库车辆停放的监控视频，解说了真实状况，樊女士表明承受。

关于樊女士反映的其宝马i3电动轿车的质量问题，张司理表明，4S店在对车辆进行评价后未发现问题，两边无法达到定见共同。4S店主张樊女士将轿车交由第三方国家专业判定组织评价检测。

现在，两边还在进一步交流中。

九派新闻实习记者陈曦

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【来历：九派新闻】

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标签: 4s店车库成心堵车维权

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