为贯彻落实党中央、国务院决议计划布置，2024年10月商场监管总局印发《关于结实树立监管为民理念 推广服务型法令的辅导定见》，在全国商场监管部分推广服务型法令新模式。近半年来，各地商场监管部分积极探索立异，构建“预防为主、细微免罚、重违严惩、过罚适当、过后回访”的服务型法令。现选取3起典型事例予以发布。

服务型法令并非一味宽松，对损害大众身体健康和生命安全的违法行为要依法从严处分。本案经过刚性法令根除职业恶疾、柔性服务引导合规转型、分类施策保证民生需求，构建了“打防结合、疏堵并重”的管理机制。一是刚性法令清恶疾。针对大米职业“翻包改期”灰色产业链隐蔽性强、损害面广的特色，展开跨区域集群作战，对片面恶性强、涉案金额巨大的企业依法移交公安机关追查刑事责任，完成查办一批违法行为、服务全体职业的杰出作用。二是柔性服务明底线。举行职业警示会，向企业供给分装操作标准示例及危险提示清单，协助运营主体清楚法令底线。同步树立“线上答疑+实地辅导”服务机制，推进小微企业完善质料溯源、进程记载等内控准则，从源头削减违法危险。三是分类施策保民生。依据违法行为损害程度施行差异化处置，对细微违法企业责令改正免罚，催促期限整改；对供给加工服务的非片面成心主体，结合整改状况减轻处分；对运用有机溶剂篡改日期等高危险行为从严查办。